Ответы на вопросы
Можно ли изменить адрес доставки после оформления заказа?
Да, в пределах населённого пункта. Для этого свяжитесь с нами по номеру телефона +7 916 952-24-68 или отправьте письмо на shop@domclick.ru и укажите новый адрес доставки. Если хотите получить заказ в другом городе, отмените заказ и оформите новый.
После оформления заказа прошло больше 3 дней, а трек-номер для отслеживания так и не пришёл. Что делать?
Свяжитесь с нами по номеру телефона +7 916 952-24-68 или отправьте письмо на shop@domclick.ru, сообщив номер заказа или ваш номер телефона. Мы уточним, почему произошла задержка.
Какие сроки доставки заказа?
Они зависят от пункта назначения и условий работы курьерской службы. Обычно доставка по Москве и Московской области занимает 2–4 рабочих дня, а в другие регионы — 3–14 рабочих дней.